Впереди насыщенная рабочая неделя, и я хотела бы поделиться с вами важной мыслью.
Меня искренне радует, что всё больше пациентов сами записываются на первичную консультацию, а не на «желаемую» процедуру. Это правильный подход, о котором я говорю очень давно и вот почему👇.
Личное знакомство и установление доверительного контакта между врачом и пациентом - залог успешного результата. Вам должно быть комфортно и понятно, что мы делаем. Во время консультации обсуждаем все ваши беспокойства, желаемый результат и то, чего вы точно не хотите достичь (что крайне важно❗️). Мы обсуждаем план коррекции, взвешиваем преимущества и недостатки, отвечаю на все вопросы о популярных процедурах (привет, «дельфинья кожа» и спикулы 👋).
Мы вместе анализируем ваш уход: буквально изучаем вместе «шкаф» с косметикой со всеми составами. Разбираем почему не работало или не достигали желаемого результата, составляем понятную схему ухода, при необходимости подбираем новые средства или аналоги. Иногда в ходе консультации выявляется, что вовсе есть хроническое кожное заболевание, что кардинально может поменяет план лечения и ухода. И тогда станет понятно, почему не сработала очередная «чудо»-средство из рилсов.
И да - консультация занимает почти час, а не те 15 минут «на бегу». За это время мы спокойно всё обсудим: что можно сделать дома, что - в кабинете, зачем это нужно и как работает.
Я пришла к такому формату работы со временем, потому что на месте пациента хотела бы именно такого подхода.
СПАСИБО ВАМ ЗА ДОВЕРИЕ - я очень высоко ценю это🥹!